Мегафон отнимает скидку
Я около 25 лет пользуюсь услугами Мегафона и уже 15 лет остаюсь на одном и том же номере. Не имею привычки часто менять тарифы, номера или оператора связи. Да и моим знакомым неприятно было бы, если бы я менял номера.
Несколько лет назад, как старому и верному абоненту, Мегафон сделал мне скидку на мой тариф в размере 30% с условием, что скидка перестанет действовать,только если я сменю тариф.
Итак, я не менял тариф, но сегодня пришло сообщение, что скидка в 30% с 3 октября перестает действовать, а остается только 15%. В итоге мой тариф вырастет почти на 90 руб. Обычно Мегафон просто поднимает цены на тариф, а тут вообще вышел из берегов — отнимает свои же подарки! И дело даже не в сумме, а в деловой порядочности.
Дозвониться до живого оператора невозможно. Отвечают и голосом и в СМС только роботы односложно: «Скидка на ваш тариф изменится и составит 15%». Как стало известно, некоторым абонентам Мегафон вообще снимает скидку.
Незадолго до этого Мегафон очень старался меня уговорить перейти на другой тариф, на что я не дал согласия. Получается, Мегафон пытается залезть в мой карман не мытьем так катаньем.
Такое поведение сотового оператора Мегафон очень сильно подрывает к нему доверие абонентов. Не исключено, что после такого насилия над абонентами, они решат просто уйти из Мегафона, прихватив свой старый номер.
Виталий Шилов, 8-937-713-33-36